टाटा पावर की प्रेस कांफ्रेंस

टीपीएडीएल ने विद्युत आपूर्ति सेवा के अजमेर में 7 साल सफलतापूर्वक किए पूरे & 30 करोड़ की राशि से अजमेर शहर का विद्युतीय तंत्र होगा मजबूत, उपभोक्ताओं की बिजली आपूर्ति सेवाओं में नहीं होने दी जाएगी कोई कमी

आज मीडिया को संबोधित करते हुए TPADL के सीईओ  सुनील कुमार शर्मा ने कहा कि आने वाले समय की बढ़ती हुई बिजली व्यवस्था की आवश्यकताओ को ध्यान में रखते हुए टाटा पावर अजमेर प्रबंधन करेगा 30 करोड़ रुपए की राशि खर्च कर, जरूरत के अनुसार नए पॉवर ट्रांसफार्मर, नए डिस्ट्रीब्यूशन ट्रांसफार्मर, 33 केवी लाइन, 11 केवी लाइन एवं LT लाइन के नेटवर्क का विस्तार करेंगे साथ मौजूदा नेटवर्क का जरूरी दुरस्तीकरण किया जाएगा I

गौरतलब है कि शहर की बिजली व्यवस्था संभाल रही टीपीएडीएल अजमेर ने 1 जुलाई 2024 को अजमेर वासियों को विद्युत आपूर्ति व्यवस्था प्रदान करने के 7 साल सफलतापूर्वक पूरे कर लिए हैं, टाटा पावर अजमेर ने शहर के उपभोक्ताओं को विगत 7 वर्षों से हम सभी प्रकार की विद्युतीय सेवाएं पूरी प्रतिबद्धता और निष्ठा से प्रदान की हैं साथ आज 7 वर्षों के अनुभव, उपलब्धिया ओर आने वाले समय में विद्युतीय सेवाओं को ओर बेहतर, सतत् और निर्बाध रूप बिजली आपूर्ति व्यवस्था को सुनिश्चित करने की कार्य योजना के बारे में जानकारी देते हुए बताया कि टीपीएडीएल अजमेर प्रबंधन ने अपने ध्येय वाक्य “जगमग रहे अजमेर हमारा” को चरितार्थ करते हुए विगत 7 वर्षों में निर्बाध एवं सतत रूप से विद्युत आपूर्ति सभी सेवाएं पूरी प्रतिबद्धता और तत्परता के साथ प्रदान कर अजमेर के उपभोक्ताओ के साथ भावनात्मक संबंध कायम किया है I

शर्मा ने कहा कि टीपीएडीएल प्रबंधन ने अजमेर शहर के बढ़ते हुए विद्युतीय लोड को देखते हुए जरूरत के अनुसार लोड कैपेसिटी को बढ़ाते हुए हमने विगत 7 वर्षों में लगभग 606 नए ट्रांसफार्मर लगाए हैं तथा चार नए जीएसएस पालरा, विजयराज सिंधिया, अजमेर डेयरी और गोल्ड सुक बनाए हैं जिनसे अजमेर शहर के घरेलू और व्यावसायिक ग्राहकों को बिजली आपूर्ति सेवा प्रदान की जाती है I

शर्मा ने कहा कि हम रिंग सर्कल वैकल्पिक व्यवस्था को अजमेर शहर वासियों को निर्बाध रूप से विद्युत् आपूर्ति व्यवस्था हेतु एवं आपातकालीन स्थिति में वैकल्पिक व्यवस्था के रूप में बखूबी समुचित रखरखाव के साथ निरंतर प्रयोग में लाया जा रहा है तथा भविष्य में इसकी कैपेसिटी में वृद्धि की जाएगी इसके लिए जरूरी इंफ्रास्ट्रक्चर को स्थापित करने की कार्य योजना पर आवश्यक काम किया जा रहा हैं I

शर्मा ने बताया कि टाटा पावर देश की सबसे बड़ी, प्रतिष्ठित और अनुभवी बिजली कंपनी है जिसका इतिहास 107 साल पुराना है तथा जो व्यवसाय और मुनाफे से ज्यादा समाज के लिए एवं वंचित वर्गों के लिए कार्य करती है, टाटा पावर अजमेर प्रबंधन ने भी उसी परम्परा को कायम रखते हुए वर्ष 2017 से लेकर अब तक कोरोना के भीषण कालखंड के दौरान सभी प्रकार की विद्युतीय सेवाओं को प्रदान करने से लेकर प्राकृतिक प्रकोप तूफान और बाईपरजॉय जैसी परिस्थितियों में अजमेर शहर वासियों को अपनी कुशलता, दक्षता और विन्रमता से सेवाएं प्रदान की है I

शर्मा ने कहा कि हम अपनी पूरी क्षमता, प्रतिबद्धता और पर्याप्त मैनपॉवर और मैटेरियल के साथ अजमेर शहर वासियों के लिए डिस्ट्रीब्यूशन सेक्टर के बदलते दौर के हिसाब से नवाचारों को प्राथमिकता दे रहे है एवं तकनीकी कौशल को अपनी सेवाओं में शामिल कर रहे हैं ताकि अजमेर शहर वासियों के लिए 24 * 7 निर्बाध रूप से बिजली आपूर्ति व्यवस्था सुनिश्चित की जा सके I

हमने माननीय विधानसभा अध्यक्ष महोदय के निर्देश – अनुसार टाटा पावर दिल्ली डिस्ट्रीब्यूशन लिमिटेड के तकनीकी एवं कौशल प्रशिक्षण के विशेषज्ञों और टेक्नीशियनो की टीम के साथ मिलकर टीपीएडीएल प्रबंधन ने 30 करोड़ रुपए की नई कार्य योजना बनाकर माननीय एवीवीएनएल के प्रबंध निदेशक श्री के पी वर्मा एवं चीफ इंजीनियर श्री मुकेश चंद बाल्दी के साथ सांझा कर क्रियान्वन शुरू कर दिया है परिणामस्वरूप TPADL प्रबंधन अजमेर शहर की बिजली व्यवस्था को ओर अधिक सुदृढ़ बनाने की दिशा में जल्द ही नए पॉवर ट्रांसफार्मर, नए डिस्ट्रीब्यूशन ट्रांसफार्मर, 33 केवी लाइन, 11 केवी लाइन एवं LT लाइन के नेटवर्क का विस्तार कर मौजूदा नेटवर्क को दूरस्त कर लिया जाएगा I

शर्मा ने टीपीएडीएल प्रबंधन के कॉल सेंटर के बारे में जानकारी देते हुए बताया कि हमने काल सेंटर की वर्तमान आवश्यकता को ध्यान में रखते हुए आधुनिकतम सॉफ्टवेयर के माध्यम से जोड़ा है तथा पर्याप्त मात्रा में कॉल सेंटर प्रतिनिधियों की तैनाती की है, तथा जब कभी बड़े पैमाने पर विद्युत सप्लाई किन्हीं अपरिहार्य कारणों की वजह से बाधित हो जाती है तो एक साथ हैवी कॉल फ्लो होने के कारण कॉल सेंटर पर व्यस्तता बढ़ जाती है इसके लिए प्रबंधन ने TPADL – WhatsAap नम्बर 7412012222 सेवा लॉन्च की है तथा इसके काफी सकारात्मक और अच्छे परिणाम सामने आए हैं आज अजमेर शहर के आम उपभोक्ता केवल एक ‘hi’ लिखकर व्हाट्सएप सेवा के माध्यम से विद्युत संबंधित सभी प्रकार की सेवाओं के लिए TPADL प्रबंधन से संपर्क स्थापित कर रहे हैं इसके अलावा TPADL कनेक्ट एप पर भी सभी प्रकार की सुविधा सुनिश्चित की गई है, डिजिटल पेमेंट को बढ़ावा देने के लिए TPADL प्रबंधन ने कई प्रकार के नवाचार किए हैं जिनमें PAY N WIN स्कीम एक है I अतः आप सभी मीडिया के साथियों के माध्यम से अजेमर शहर वासियों से अपील हैं कि आप TPADL – WhatsAap नम्बर 7412012222 का उपयोग करे I

पत्रकारों के सवालों के जवाब में  शर्मा ने बताया कि हम नया कनेक्शन जारी करने के लिए या किसी भी बिजली सेवा के लिए डिमांड नोट बनाने के लिए माननीय RERC और एवीवीएनएल के TCOS के नियमानुसार ही तकमीना और फॉर्मेलिटी निर्धारित कर कार्य करता है तथा अति आवश्यक मेंटेनेंस के लिए ही माननीय एवीवीएनएल के दिशा निर्देशों के अनुरूप पावर शटडाउन प्लान करता है उदाहरण के तौर पर गर्मियों के मौसम में पावर शटडाउन जल्दी लेकर जल्दी ही मेंटेनेंस का काम समाप्त कर लिया जाता है ताकि अजमेर शहर वासियों को कम से कम कष्ट हो एवं बिना बाधा के निर्बाध रूप से बिजली आपूर्ति प्रदान की जा सके I साथ ही कनेक्शन देने में भी प्रबंधन माननीय RERC और एवीवीएनएल के TCOS के नियमानुसार निर्धारित की गई मार्गदर्शिका का ही पालन किया जाता है I

सभी अजमेर शहर वासियों से मीडिया के सभी साथियों के माध्यम से विनम्र अपील है कि आप टाटा पावर अजमेर प्रबंधन के प्रतिष्ठित उपभोक्ता हैं और आपको 24 * 7 सभी प्रकार की विद्युतीय सेवाएं प्रदान करना टाटा पावर प्रबंधन की प्रतिबद्धता है और हमारा ध्येय वाक्य “जगमग रही अजमेर हमारा” को चरितार्थ करने के लिए हम सदैव तत्पर हैं और प्रतिबद्ध है, हम अगले हफ्ते से ही जनसंपर्क अभियान के माध्यम से अजमेर शहर के आम उपभोक्ताओं से डोर टू डोर सीधा संवाद करने का कार्यक्रम रखेंगे और अजमेर शहर को विद्युत संबंधित किसी भी प्रकार की परेशानी ना आए इसके लिए प्रयास करेंगे,