किसी कारण से, उपयोगकर्ता अपनी प्रोफ़ाइल से लॉग आउट हो गए थे। दोनों सोशल नेटवर्किंग वेबसाइटें मंगलवार शाम भारत और दुनिया के कई अन्य हिस्सों में बंद हो गईं।
इसके बाद, उपयोगकर्ताओं ने लॉग इन समस्याओं के बारे में शिकायत की। फेसबुक और इंस्टाग्राम के बाद यूट्यूब यूजर्स को भी इसी तरह की समस्या का सामना करना पड़ा।
विवरण के अनुसार, व्यवधान मंगलवार रात लगभग 8:30 बजे शुरू हुआ, 'फिर से लॉग इन करें;' सत्र समाप्त हुआ; फ़ीड रीफ़्रेश नहीं कर सका', ये कुछ संदेश थे जो फ़ेसबुक और इंस्टाग्राम ऐप का उपयोग करते समय पॉप अप हुए थे।